اهم واژه های مرتبط با بهره وری

[Borna66]

کارایی ( Efficiency ) : درست انجام دادن کار،استفاده بهینه ازمنابع ، نسبت بین مصرف واقعی منابع و مصرف استاندارد یا مورد انتظارمنابع.

اثربخشی ( Effectiveness) : کار درست انجام دادن ، ارضای نیاز مشتری ، درجه تحقق اهداف ، شاخص نیل به هدف ، نسبت بین ستاده واقعی وستاده استاندارد یا موردانتظار .

سودآوری (Profitability ) : نسبت درآمدها به هزینه ها عموماً بهترین شاخص عملکرد دریک اقتصاد بازاراست.

مثال کارایی واثربخشی : فرض کنید دوراننده می خواهند ازتهران به مشهد بروند ، خودروی یکی ازآنها ژیان وخودروی دیگری ، بنزاست. راننده ژیان با سرعت ۶۰ کیلومتردرساعت درجاده مشهد حرکت خود راآغازمی کند و راننده بنز با سرعت ۱۱۰ کیلومتردرساعت، جاده شیرازرا پیش می گیرد. دراین مثال،کارایی راننده ژیان کمترولی اثربخشی اوبالاتر است . کارایی نشان می دهد که یک فرد یا سازمان ، به چه صورت منابع (زمان ، هزینه ،مواد و...) را درجهت ایجاد خروجی (محصول یا خدمت ) بکارمی گیرد واثربخشی نشان می دهد که این خروجی تاچه حد در راستای اهداف سازمان می باشد. بنزکاراتر، چون درراستای هدف حرکت نمی کند منابع را باسرعت بالاتر به هدرمی دهد.
بهره وری : چه نیست / چه هست ؟
بهره وری : چه نیست ؟

• صرفاً یک معیار اقتصادی ومالی نیست .
• الزاماً کار بیشتر نیست.
• کم مصرف کردن نیست.
• زندگی برای کم کارکردن نیست.
• جلوگیری از کارهای مورد علاقه نیست.
• تجمل گرایی نیست .
• صرفاً تولید بیشتر نیست .
• نفع طلبی فردی یا چشم پوشی از حاصل فعالیت ها نیست.
• استثمار و بهره کشی از زیردستان نیست.

بهره وری : چه هست ؟

• یک نگرش برای عقلائی کردن فعالیتهاست.
• جلوگیری از کارهای لغو وبیهوده است .
• درست وبجا مصرف کردن است.
• استفاده صحیح ازعمربرای زندگی بهتر و متعالی تر است.
• بهره برداری مناسب از مواهب طبیعی است.
• ایجاد محیطی دلپذیر وشاداب در حد امکانات است.
• هماهنگ کردن کیفیت وکمیت و هزینه در رقابت است.
• قرارگرفتن در جایگاه خود درجامعه است .
• همکاری و مشارکت برای منافع مشترک است .

[Borna66]

نتیجه گیری : بهره وری درست ازمنابع ، یک الزام مدیریتی است. مدیریت بهره وری یعنی هرکس، هرچیز،هرپدیده وهرمنبع رابه جا ، به موقع وبه اندازه بکاربگیریم تا به هدف برسیم. به قول شاعر :
جهان چون خط وخال وچشم وابروست که هر چیزی به جای خویش نیکوست.
اندازه نگه دارکه اندازه نکوست هم لایق دشمن است وهم درخور دوست