علمای مدیریت در تشریح مسابل مربوط به امور استخدام و به کار گیری نیروی انسانی از واژه های مختلفی مانند:امور پرسنل,مدیریت نیروی انسانی,امور استخدامی و کارگزینی استفاده کرده و معقدند :موضوع اداره امور استخدامی یا کارگزینی ,مطالعه و روش های استخدام,پرورش,حفظ و کاربرد منابع انسانی در موسسات است.
وظایف مدیریت کارگزینی:
مدیریت امور پرسنل یا کارگزینی با عوامل انسانی که مهمترین و پر ارزشترین عوامل تولید است,سرو کار دارد و به نحو موثری از آن بهره برداری نماید,به همین منظور ابتدا احتیاجات نیروی انسانی سازمان برای آینده را براورد میکند,سپس خط مشی کارمند یابی و عملیات استخدامی مانند روش های انتخاب,انتصاب,ترفیع یا انتقال را مشخص میسازد.آنگاه به طقه بندی مشاغل در سازمان و تعیین میزلن حقوق و دستمزد عادلانه کارکنان اقدام میکند و با شناختی که از توان ها و استعداد های کارکنان به دست میاورد,به آموزش آنان می پردازد.مدیریت کارگزینی با توجه به امکانات و نیازهای سازمان,مزایا و خدمات پرسنلی و رفاهی کارکنان مانند بیمه,بازنشستگی,بهداشت و درمان را برنامه ریزی میکند و در نهایت تلاش میکند در کارکنان سازمان حس تعاون,همکاری و فرآیند خودکنترلی ایجاد کرده و در نهایت موجبات افزایش بازده تولید و رضایت شغلی کارکنان را فراهم نماید.برای اجرای وظایف مدیریت کارگزینی و رسیدن به هدف های افراد و سازمان,مطالعه,مشاغل سازمان و وظایف هر شغل لازم و ضرری است که این موضوع از طریق تجزیه و تحلیل شغل(کارشکافی)تحقق مییابد.بنابراین تجزیه و تحلیل شغل در اصطلاح تخصصی ,عمل جمع آوری و مطالعه,کشف و نکات اساسی هر یک از مشاغل سازمان است,به طوری که مشخص میشود هر کارمند یا کارگر چه کاری را باید انجام بدهد؟.مدیریت کارگزینی برای پاسخ به این گونه سوالات از روشهای جمع آوری اطالاعات یعنی مشاهده,مصاحبه,پرسشنامه و بررسی پرونده استفاده میکند.مدیریت کارگزینی بر اساس نتایج حاصل ازتجزیه شغل نسبت به تنظیم شرح شغل,شرایط احراز شغل و طبقه بندی مشاغل اقدام میکند.