سامسونگ، شرکت قدرتمند کره ای، عنوان نخست در “وفاداری مشتری” در بخش اسمارت فون ها و لپ تاپ ها را بدست آورد. در این رقابت شرکت سامسونگ موفق به جاگذاشتن شرکت های قدرتمندی از جمله شرکت اپل (در بخش اسمارت فون) شد. این تحقیق و نظرسنجی توسط شرکت Brand Keys انجام شده است.
این برای اولین بار است که شرکت سامسونگ موفق به کسب رتبه اول در بخش اسمارت فون ها می شود و آنها اپل که مدتی طولانی در صدر قرار داشت را بعد از خود در رتبه دوم قرار دادند. بعد از شرکت اپل، شرکت های ال جی، نوکیا و سونی قرار گرفته اند.
در بخش لپ تاپ نیز بعد از شرکت های سامسونگ و اپل، شرکت های ایسوس، توشیبا و سونی قرار گرفتند. برای اینکه دقیقا بدانید “وفاداری مشتری” به چه معنی است می توانید اینجا کلیک کنید.

منبع: mobile: رتبه اول وفاداری مشتری در اختیار سامسونگ