مرورگرها اغلب مدتي پس از نصب روي رايانه دچار مشکلات مختلفي مي شوند که کاربر دليلي براي آن ها نمي تواند پيدا کند؛ در چنين شرايطي بهترين کار ريست کردن مرورگر است.
اگر مشکلات فراواني با مرورگر وب خود داريد، بهترين گزينه بازيابي تنظيمات اوليه و پيش فرض آن است يعني بازيابي تنظيمات اوليه و پيش فرض مرورگر.
با بازگرداني تنظيمات در مرورگر فايرفاکس مواردي چون افزونه ها و تم ها تحت تاثير قرار مي گيرد و تنظيمات سفارشي شامل صفحه اصلي،کش موتورهاي جست وجو، تاريخچه دانلود،تنظيمات گواهي امنيتي (certificate )، منو ها و چيدمان کاربري نيز به حالت اوليه برخواهد گشت.
براي اين کار ابتدا روي دکمه Firefox کليک کنيد يا اگر چيدمان را به صورت منو انتخاب کرده ايد ،روي Help کليک و از زير مجموعه گزينه Troubleshooting Information را انتخاب کنيد.
در اينجا از سمت راست روي گزينه Reset Firefox کليک کنيد. در اين مرحله پيغامي که درباره از بين رفتن تنظيمات اخطار مي دهد نمايش داده مي شود، با کليک مجدد روي Reset Firefox فايرفاکس به حالت اوليه بر مي گردد.