مدیریت تکنولوژی

[Borna66]

دو عامل ديگري كه رويكرد استراتژيك به تغيير تكنولوژيكي را ايجاب مي كنند، عبارتند از:
افزايش تعداد رقبا (و مخصوصاً بازيگران بين المللي) و تغيير مبناي رقابت.
امروزه صرفاً عرضه محصولات يا خدماتي كه فقط از نظر قيمت مي توانند رقابت كنند، كافي نبوده و بطور فزاينده بر عوامل غيرقيمتي نظير طراحي، كيفيت، سرعت عرضه، خدمات و سفارشي سازي تأكيد مي شود. نه چشم پوشي از اين تغييرات امكان پذير نيست چرا كه حتي اگر مستقيماً با صادرات سر و كار نداشته باشيد، فشار رقابت با محصولات وارداتي همواره در حال افزايش است.

روند تغيير و افزايش مباني رقابت
· تعداد رقباي بيشتر
· تغيير مبناي رقابت از عوامل قيمتي به عوامل غير قيمتي
· مثال: طراحي، تنوع، توليد سفارشي، تحويل مناسب، خدمات، كيفيت، ...
· تغيير الگوهاي مناسب براي جلب سفارشات در طول زمان
· نياز به مشاهده و هدف‌گيري هدف متحرك

چرا استراتژي تكنولوژي؟
· تكنولوژي مهم است ... اما موفقيت اتفاقي نيست
· ”به تنها چيزي كه مي‌توان اطمينان داشت اينست كه آينده قابل اطمينان نيست ...!“
· افزايش مقياس توسعه تكنولوژيك
· افزايش پيچيدگي تكنولوژي‌ها
· تشديد رقابت‌ها

استراتژي تكنولوژي چيست
”... دركي در داخل سازمان – بيانيه‌اي در سطح مديريت ارشد –كه در بدنه‌ي سازمان نيز جاري است – و بيانگر اهميت و توان بالقوه تكنولوژي در تغيير موقعيت رقابتي سازمان است؛ اينكه چگونه در آينده قرار است اين توان بالقوه مورد استفاده قرار گيرد؛ و اينكه ارتباط متقابل اين رويكرد با ساير رويكردهاي استراتژيك سازمان ازقبيل استراتژي‌هاي مالي، بازاريابي و نيروي انساني چگونه است ...“
(Dodgson, 1990)


چگونگي تدوين استراتژي تكنولوژي
· موقعيت كنوني ما چيست؟
· مي‌خواهيم به كجا برسيم؟
· چگونه به آنجا برسيم؟


اصولاً استراتژي تكنولوژي به نحوه گزينش و بكارگيري تكنولوژي براي دستيابي به مزيت رقابتي، مربوط مي شود. اين امر داراي 3 بعد به شرح زير مي باشد:

· ­تحليل استراتژيك: چه كار مي توانيم بكنيم و چرا؟
· ­انتخاب استراتژيك: چه بايد انجام دهيم و چرا؟
· ­برنامه استراتژيك: چگونه، گزينه هاي انتخالي خود را بصورت موفقيت آميز پياده سازي كنيم؟

تدوين استراتژيك تكنولوژي، مستلزم تلاش براي پاسخگويي كامل به سؤالات فوق و همچنين يادگيري از تجارب قبلي است. اين امر، چرخه مستمري است كه در آن، يادگيري و آگاهي شركتها از محيط و قابليتهاي خود و نحوه توسعه كارآمد قابليتها با گذشت زمان، بيشتر و بيشتر مي شود.