روند سال های اخیر با کاهش بیشتر در میزان هرزنامه در ترافیک ایمیل در سال ۲۰۱۱ ادامه یافت. جنگ در برابر بات نت ها که از سال ۲۰۱۰ آغاز شد، تأثیرگذار بوده است - سهم ایمیل های ناخواسته بعد از رسیدن به نقطه اوج خود در سال ۲۰۰۹ یعنی ۲/۸۵ درصد، در سال ۲۰۱۱ به ۲۶/۸۰ درصد از کل ترافیک ایمیل کاهش یافت.

به گزارش افتانا،یکی از برجسته ترین روندهای سال گذشته، ظهور سرقت هویت هدف دار بود - هرزنامه فوق العاده هدفمندی که ناظر بر تمرکز کلاهبرداران بر گروه از پیش انتخاب شده کاربران است.

معمولاً هدف اولیه سرقت هویت هدف دار، سرقت اطلاعات ورود به سیستم کاربران به منظور دسترسی به حساب های آنها برای خدمات آنلاین، بانکداری آنلاین، یا سرقت اطلاعات محرمانه از کارفرمایان آنهاست. پیام هایی که در این نوع سرقت هویت استفاده می شود، زیرکانه تر از روش های سنتی هستند و برای هر گیرنده شخصی سازی می شود.

این مسئله که پیام های نسبتاً معدودی در پست های سرقت هویت هدف دار ارسال می شود، مقابله با این تهدید را برای نرم افزارهای امنیتی دشوارتر می سازد.

حتی اگر به طور کلی هرزنامه های کمتری وجود داشته باشد، به نظر می رسد این میزان خطرناک تر از همیشه است. در سال ۲۰۱۱، درصد هرزنامه های دارای پیوست های مخرب در مقایسه با سال گذشته به بیش از یک و نیم برابر افزایش یافت و به ۸/۳ درصد از کل ترافیک ایمیل رسید.

کاربران بدخواه که در ارسال این نوع ایمیل ها دست دارند از مهندسی اجتماعی استفاده فعالی می کنند. پیام های آنها ممکن است از ابلاغیه های رسمی سازمان های دولتی یا خدمات آنلاین کپی برداری شده باشد، کاربران را با پیشنهادهای خاص فریب دهد یا حتی ممکن است با تهدید به مسدود کردن دسترسی به حساب های آنلاین مختلف، گیرنده ها را دچار ترس و وحشت نماید.

کلاهبرداران اغلب از کنجکاوی کاربر سوء استفاده می کنند یا با جعل فایل های مخرب به عنوان بلیت های الکترونیکی، دستورالعمل های بازیابی رمز عبور ایمیل و غیره، شانس خود را روی عدم آگاهی گیرنده امتحان می کنند.

ارسال کننده های هرزنامه مانند همیشه از محبوب ترین موضوعاتی که در اخبار مورد بحث قرار می گیرد برای جلب توجه کاربران به ایمیل های گروهی بهره برده اند. زمین لرزه در ژاپن و نیز مرگ معمر قذافی رهبر لیبی و کیم جونگ ایل از کره شمالی همگی در نامه های تقلبی موسوم به نیجریه ای به طور برجسته مورد استفاده قرار گرفت.

در میان منابع برجسته هرزنامه، تغيير های بزرگی وجود داشت. ایالات متحده آمریکا، پیشتاز سال ۲۰۱۰، روی هم رفته از بین ده منبع برجسته حذف شد.

هند بعد از کسب مکان دوم در سال گذشته، این جایگاه برتر ناخواستنی را به دست آورد. برزیل و اندونزی به ترتیب بعد از صعود از جایگاه پنجم و شانزدهم، تقریباً در بین سه منبع پیشتاز قرار گرفتند. روسیه در این میان به مکان نهم تنزل یافت.

اما توزیع منطقه ای منابع هرزنامه با تغییر زیادی مواجه نشد: آسیا، آمریکای لاتین و اروپای شرقی با این وجود مسئول ارسال اکثر ایمیل های ناخواسته به صندوق های ورودی کاربران بودند.

داریا گودکوا، رئیس بخش تحقیقات و تجزیه و تحلیل محتوا در آزمایشگاه کسپرسکی توضیح مي دهد، «فشار از سوی جامعه جهانی فناوری اطلاعات و مراجع اعمال قانون در کشورهای مختلف نتایج دلگرم کننده ای را به بار آورده است. اما به طور کلی مکاتبات ناخواسته خطرناک تر شده است و پيش بيني مي كنيم حمله هایی که گروه های خاص کاربران را مورد هدف قرار می دهند وسیع تر شوند.

همان طور که وضعیت کشورهای در حال توسعه نشان می دهد، اتصال های باكيفيت اینترنتی در کنار سطح پایین دانش کامپیوتر و عدم اعمال قوانین ضد هرزنامه برای صاحبان بات ها جذابیت خاصی دارد. به همین دلیل، این تهدید نیازمند واکنش جامع و کاملی است که به آموزش کاربران درباره امنیت فناوری اطلاعات به طور خاص توجه نماید.»