پيام خطا:
BitLocker Drive Encryption cannot be used because critical BitLocker system files are missing or corrupted.Error code: 0x81000031
ترجمه: BitLocker
فناوري رمزنگاري در سطح ديسک و يک برنامه توکار ويندوز 7 نگارش هاي Enterprise و Ultimate است که براي قفل گذاري و خصوصي نگه داشتن اطلاعات کاربر طراحي شده است. چون BitLocker Wizard يک بخش مهم به نام Windows RE (Recovery Enviroment) را به يک ذخيره گر مقصد اکسترنال انتقال داده است اين پيام خطا به هنگامي رخ مي دهد که بخواهيد در آن ذخيره گر اکسترنال پشتيبان گيري کنيد. نسخه پشتيبان و Windows RE نمي توانند به طور همزمان بر روي يک واليوم حضور داشته باشند.
راه حل:
به يک ديسک تعمير سيستم ويندوز 7 نياز داريد. روي Start کليک کنيد، مکان نما را روي کادر جستجو ببريد، و عبارت create a system repair disc را تايپ کنيد. گزينه Create A System Repair Disc بايد تحت Programs در پنجره اي که به نمايش در مي آيد ظاهر شود. آن را انتخاب کنيد.
به يک ديسک ران نوري رايتر و يک دي وي دي خام نياز داريد. دي وي دي خام را در ديسک ران قرار دهيد و در منوي پايين آمدني مورد ديسک ران نوري را انتخاب کنيد و روي Create Disc کليک کنيد. در حالي که ذخيره گر مقصد اکسترنال وصل و فعال است،روي All Programs، Start و Accessories کليک کنيد. روي Command Prompt کليک - راست کنيد و Run As Administrator را انتخاب کنيد. در نشانه فرمان C:\Windows\System32\، فرمان زير را تايپ کنيد:
REAgentC.exe /disable
کليد Enter را بزنيد و سپس ذخيره گر اکسترنال مقصد را از کامپيوتر جدا کنيد. دوباره در نشانه فرمان C:\Windows\System32\، فرمان زير را تايپ کنيد:
REAgentC.exe /enable
علت آن که ما ديسک بازسازي را ساختيم آن است که ويندوز 7 ممکن است در اجراي اين فرمان ها عيب پيدا کند. اگر چنين شد،سيستم را با ديسک نجات باز راه اندازي کنيد و دستورالعمل هاي روي صفحه نمايش را انجام دهيد. سرانجام، ذخيره گر مقصد را از نو وصل کنيد، و حالا بايد براي نسخه هاي پشتيبان شما درست کار کند.
پاسخ با نقل قول
