• اگر در هنگام فعال بودن pin سه بار آن را اشتباه وارد نمایید، سیم کارت تالیای شما قفل شده و از شما درخواست puk می نماید. پس از وارد نمودن puk ، گوشی منتظر دریافت شماره pin جدید می ماند که با ۲ بار وارد نمودن آن، شماره pin قبلی از حافظه پاک شده و شماره جدید جایگزین آن می گردد.
  • اگر پس از اشتباه وارد نمودن pin و قفل شدن سیم کارت تالیا، puk را نیز 10 مرتبه اشتباه وارد نمایید، سیم کارت تالیای خود را از دست خواهید داد. در این حالت برای دریافت مجدد سیم کارت تالیا، باید مبلغ 51500 ریال واریز نمایید.

توصیه:
تالیا قویاً از شما می خواهد تا از فعال سازی pin گوشی تلفن همراه خود، خودداری نمایید. اگر pin گوشی خود را فعال نموده و پس از 3 بار اشتباه وارد نمودن آن گوشی از شما درخواست puk نمود، سریعاً و پیش از وارد نمودن هر شماره دیگری، با مرکز خدمات مشترکین تالیا به شماره 8173 تماس بگیرید تا شماره puk صحیح در اختیار شما قرار گیرد.