تمام ابعاد تجارت و فرايند بازار سنتي را که بتوان با اينترنت و تکنولوژي وب انجام داد تجارت الکترونيکي گويند.
هيچ تعريف پذيرفته شده اي براي تجارت الکترونيکي وجود ندارد .با اين حال تجارت الکترونيکي به هر گونه معامله اي گفته مي شود که که در آن خريد وفروش کالا ويا خدمات از طريق اينترنت صورت پذيرد و به واردات و يا صادرات کالا و يا خدما ت منتهي مي شود.
تجارت الکترونيکي معمولا کاربرد وسيع تري دارد ،يعني نه تنها شامل خريدو فروش از طريق اينترنت است بلکه ساير جنبه هاي فعاليت تجاري ،مانند خريداري ،صورت بردار ي از کالاها ،مديريت توليد و تهيه و توزيع و جابه جايي کالاها و همچنين خدمات پس از فروش را در بر مي گيرد.به طور خلاصه,انقلاب تجارت الکترونيکي روي روشها و فرايند تجارت,يک اثر فرايندگرا داشته است.تعريف فرايندگرا از تجارت الکترونيکي ديد وسيعتري از آنچه تجارت الکترونيکي هست ارائه ميکند.با اين ديد,تمام فرايندهاي درون سازماني تجاري(;توليد انبارداري,مديريت مالي,شرکتها,عمليات),فراينده اي تاجر به تاجر(;B2B),مديريت حلقه هاي تامين و پشتيباني(;SCM),مزايده ها و فرايندهاي تاجر با مشتري(;B2C) نيز تحت تاثير تکنولوژِي تجارت الکترونيکي وشبکه قرار گرفته اند. |
تجارت الکترونيکي به عنوان فروش مستقيم در شبکه
با يک تعريف دقيق تر,تجارت الکترونيکي يعني انجام معاملات از طريق شبکه,يا خريد و فروش محصولات و خدمات از طريق فروشگاه هاي اينترنتي درWeb.محصولات مورد معامله ممکن است داراي ماهيت الکترونيکي باشند.مانند نرم افزار;يا فيزيکي باشند.مانند اتومبيل ;يا خدمات باشند,مانند برنامه ريزي مسافرت,مشاوره پزشکي;يا آموزش راه دور باشند.محصولات غير فيزيکي;از قبيل محصولات الکترونيکي است که خود نيز شامل اطلاعات,اخبار,صوت و موسيقي,فيلم,بانکهاي اطلاعاتي,نرم افزار و انواع فراورده هاي فکري است که اين نوع تجارت روز به روز توسعه بيشتري پيدا کرده است.به نظر ميرسد تجارت الکترونيکي شبيه خريد از کاتالوگ يا خريد در منزل و از طريق تلويزيونهاي کابلي باشد.
تجارت الکترونيکي به عنوان يک بازار
تاجر الکترونيکي تنها محدود به خريد و فروش محصولات از طريق شبکه نيست.بلکه مانند يکي از فروشگاه هاي محلي ميتواند فروشگاه اينترتي در Webايجاد کرده و در سطح جهان به دنبال مشتري باشد.علاوه بر اين,صاحب اين فروشگاه ميتواند تامين کنندگان مواد فروشگاه,حسابداري,خدمات بانکي,ادارات دولتي و رقيبهاي خود را در شبکه اينترنت جستجو کند.
فضاي بازار الکترونيکي چيست؟
بازارهاي الکترونيکي معمولآ به معاملات و حراجي هاي روي شبکه,مانند بازارهاي سهام و حراجي ها از طيق اينترنت,اشاره دارد;اما فضاي بازار الکترونيکي به پديده اقتصادي اشاره دارد.که محصولات,واسطه ها و مشتريان به يک طريقي به صورت الکترونيکي با هم تماس و مبادله دارند.فضاي بازار الکترونيکي نماد مجازي از بازارهاي فيزيکي است.به طور کلي,فعاليت اقتصادي تحت اين فضاي الکترونيکي,اقتصاد الکترونيکي را ارائه ميکنند.فضاي بازار الکترونيکي شامل بخشهاي زير است.
. بازيگران بازار;يعني کارخانجات,بازرگانان,عمده فروشها,واسطه ها,فروشگاهها و مشتريان.
. کالاها و خدمات.
. فرايندهاي تامين,توليد,بازاريابي,رقاب ,توزيع,مصرف وغيره
منبع :www.maly.ir
|