سلام
منظورتون رو دقیق تر بگین
یعنی نتونستید وارد گلستان بشین یا وارد شدین اما نتونستین مدارک رو آپلود کنید.اگر مورد اول درسته دقت بیشتری کنید و اگر باز هم موفق نشید و مطمئن شدین اشکال از طرف شما...