آثار فناوری اطلاعات در سازمان

تكنولوژي اطلاعات (Information Technology) با محوريت دانش و خردگرايي انسان و انديشه‌هايش به منظور بهره‌برداري از انديشه و سپردن امور تكراري و غير خلاق به ماشين و همچنين افزايش كارآيي و آزاد سازي مهارتهاي انساني ، در دهه هاي اخير مورد توجه خاصي قرارگرفته‌است. از آنجائيكه تكنولوژي اطلاعات (IT) به عنوان محور توسعه جوامع و سازمانها مطرح است، بنابراين طراحي ساختار آن نيازمند ژرف انديشي و تامل، همراه با ارائه مدل مناسب و بررسي مدلهاي موجود در سازمانهاي داخلي و خارجي است. تكنولوژي اطلاعات(IT)كه از تلاقي الكترونيك ، پردازش داده ها و ارتباطات-مخابرات حاصل شده است، باعث از ميان رفتن فاصله ها و در كنار هم قرار گرفتن كامپيوترها و كاربران و همچنين مكانيزه شدن سيستمهاي ارتباطي و افزايش ظرفيتهاي انتقال داده ، شده است. اين امر تمركززدايي و ايجاد ابر شاهراه و افزايش سرعت و كيفيت تصميم‌گيري و مديريت كارا را فراهم ساخته است.
بكار گيري تكنولوژي اطلاعات (IT) در سازمانها تغييرات بنيادين را در كليه زمينه ها نويد مي‌دهد. همانطوريكه امروزه دنيا را نمي توان بدون صنعت برق در نظر گرفت دنياي امروز را نيز نمي توان بدون فناوري اطلاعات و ارتباطات تصور كرد.
اثرات بكارگيري IT در سازمان
در جهان امروز تكنولوژي اطلاعات امكان سودمندي و كارآمدي اطلاعات را ممكن ساخته است. بكارگيري تكنولوژي اطلاعات (IT)، تحول گسترده اي را در امور اداري و سيستم‌هاي اطلاعاتي باعث شده است، طوريكه امكان انتقال الكترونيكي داده ها ، مدارك، اسناد و مكاتبات مختلف از طريق كامپيوتر و خطوط ارتباطات مخابراتي فراهم‌شده است.
مطالعات و تحقيقات نشان مي دهد كه بين سرمايه گذاري در IT و بازده موسسات و بهره‌وري نيروي انساني ارتباط دو سويه مثبتي وجود دارد. همچنين تكنولوژي اطلاعات توانايي سازمانها را افزايش مي‌دهد و اين در نتيجة افزايش تنوع محصولات و بهبود كيفيت و جلب رضايت مشتري است. و نيز سبب تسهيل روند اداري و افزايش بازده نيروي انساني و مديريت مي‌شود. يكي از نتايج عمده تكنولوژي اطلاعات (IT) تمركز زدايي در عين تمركزگرايي است . بدين معني كه مي‌توان كارها را از راه دور انجام داد بدون آنكه لازم باشد تا در محل حضور فيزيكي و مستمر داشته باشيم كه اين ويژگي بر كوتاه شدن فواصل زماني و مكاني به عنوان يك ابر شاهراه تاكيد دارد.

امروزه تكنولوژي اطلاعات (IT) ديگر سيستمهاي اطلاعاتي مديريت از جمله CIS ، MIS ، DSS AI ، EIS ، OA و … را در اختيار گرفته و بدين ترتيب قطب اطلاعاتي مستقر در مركز را قادر مي سازد تا به افزايش كنترل خود بر مناطق و انجام عمليات تمركزي اقدام نمايد. بنابراين امكان افزايش سرعت و كيفيت تصميم‌گيري و مديريت را فراهم مي‌نمايد. تكنولوژي اطلاعات (IT) به عنوان يكي از مهمترين ابزار جهت مشاركت در بازار جهاني است.

از ويژگيهاي اساسي عصر حاضر، اطلاعات و تبديل آن به دانش است . چنين ويژگي تاثير زيادي روي نهادهاي اجتماعي و اقتصادي جوامع خواهد گذاشت . نهادهاي اجتماعي بايد بر اساس آن تجديد بنا و تغيير ساختار دهند.

گفته مي شود كه تكنولوژي اطلاعات (IT) توانايي سازمان را افزايش مي دهد با اين وجود چنين پيشرفتهايي اغلب سبب بهبود عملكرد مالي سازمانها نمي شود. ساز وكار و برنامه‌هاي استراتژيكي خاصي نياز است تا به اين اهداف اساسي در بكار گيري تكنولوژي اطلاعات (IT) در سازمان دست يافت. دكتر رومار استاد دانشگاه بركلي در نظريه خويش « رشدجديد اقتصادي» عنوان مي‌كند كه در عصرحاضر، عامل رشد اقتصادي سرمايه ، نيروي انساني‌ و مواد خام نيستند بلكه دانش و افكار جديد سبب شكوفايي اقتصادي مي‌شود و سرمايه كشورها تابعي ازعلم و عقايد است.