Borna66
03-31-2011, 11:58 PM
• نوعي نگاه جديد به سازمان، فرايندگرايي، و مديريت فرايندهاي کسب وکار در بستر فنآوري اطلاعات و ارتباطات رشديافته ي پس از سالهاي 2000
• يک نگرش بنيادي در حوزه کسب و کار
• پايه و اساس شکل گيري سيستمهاي مديريت فرايند کار
• فناوري جديدي همچون اينترنت که کسب و کار را دگرگون ساخته است.
مقدمه
ما در اين جا قصد داريم تا تفکر مديريت فرايندهاي کسب و کار (bpm) را با جزئيات بيشتری توضيح دهيم. و قابليت ها و امکاناتی را که سيستم های توسعه يافته مبتني بر اين رويکرد يا همان bpms ها فراهم می سازند را معرفی نماييم و در خصوص مزايای بيشمار و بی همتايي که در اثر استفاده ا زچنين سيستم هايی برای يک کسب و کار به وجود آيد بحث نماييم.
شما درخواهيد يافت که bpm چگونه شما را به فراسوی وعده و وعيدهايي که در مهندسی مجدد فرآيندهای کسب و کار (bpr) و بهبود مستمر فرآيندها (ci)، که پيش از اين مطرح بود، خواهد برد. اين فنآوری است که قصد دارد شما را قادر سازد تا مديريتی هوشمند را براي کسب و کار خود محقق سازيد.
بخش اندکي از مباحث مديريت فرايندهاي کسب و کار (bpm) به فنآوری مي پردازد اما در عوض بخش عمده مباحث آن در حوزه کسب و کار و افراد است. به هر حال آنچه در واقع جديد است و به عنوان فرصت اصلي در هسته ی تفکر موج سوم مديريت فرايندهاي کسب و کار (bpm واقع شده است، قابليت انطباق مداوم سيستم ها با هر نوع تغيير محيط کسب و کار است.
1- در تعريف مديريت فرايندهاي کسب و کار به عنوان يك واژه كليدي ”فرايند“ چيست؟
تعريف 1: فرآيند کسب و کار عبارتست از تعدادي از وظايفي كه با يكديگر، ارزش مورد نظر مشتري را فراهم مــي كنند. فهم فرآيندها اولين مرحله اساسي "مديريت فرايندهاي کسب و کار" است. همه شركتها از تركيب فرايندها بوجود آمده اند. در حقيقت فرايندهاي کسب و کار همان كاري هستند كه شركتها و سازمانها انجام مي دهند. در هر شركت و سازماني، فرايندهاي کسب و کار عناصر اصلي آنها هستند. (مايکل همر)
تعريف 2: دنباله اي از فعاليتها که از يكي به ديگري جريان مي يابند و مجموعه اي از فعاليتها را تشکيل ميدهد که يک يا بيش از يک درونداد (ورودي) را تبديل به بروندادهايي(خروجي) مي نمايد که براي دريافت کننده (مشتري) ارزش بيشتري از درونداد دارد.
2- سوال کليدي در اينجا بر روي کلمه ”مديريت“ است منظور ما از اين واژه در عبارت مديريت فرايند کسب وکار ”bpm“ به چه معني مي باشد؟
مديريت هريک از مراحل چرخه حيات فرايند (اکتشاف، تحليل، طراحي و...) در لايه کسب و کار بدون درگير شدن با جزئيات فني پياده سازي نرم افزاري فرايندها در لايه فنآوري اطلاعات مي باشد.
• يک نگرش بنيادي در حوزه کسب و کار
• پايه و اساس شکل گيري سيستمهاي مديريت فرايند کار
• فناوري جديدي همچون اينترنت که کسب و کار را دگرگون ساخته است.
مقدمه
ما در اين جا قصد داريم تا تفکر مديريت فرايندهاي کسب و کار (bpm) را با جزئيات بيشتری توضيح دهيم. و قابليت ها و امکاناتی را که سيستم های توسعه يافته مبتني بر اين رويکرد يا همان bpms ها فراهم می سازند را معرفی نماييم و در خصوص مزايای بيشمار و بی همتايي که در اثر استفاده ا زچنين سيستم هايی برای يک کسب و کار به وجود آيد بحث نماييم.
شما درخواهيد يافت که bpm چگونه شما را به فراسوی وعده و وعيدهايي که در مهندسی مجدد فرآيندهای کسب و کار (bpr) و بهبود مستمر فرآيندها (ci)، که پيش از اين مطرح بود، خواهد برد. اين فنآوری است که قصد دارد شما را قادر سازد تا مديريتی هوشمند را براي کسب و کار خود محقق سازيد.
بخش اندکي از مباحث مديريت فرايندهاي کسب و کار (bpm) به فنآوری مي پردازد اما در عوض بخش عمده مباحث آن در حوزه کسب و کار و افراد است. به هر حال آنچه در واقع جديد است و به عنوان فرصت اصلي در هسته ی تفکر موج سوم مديريت فرايندهاي کسب و کار (bpm واقع شده است، قابليت انطباق مداوم سيستم ها با هر نوع تغيير محيط کسب و کار است.
1- در تعريف مديريت فرايندهاي کسب و کار به عنوان يك واژه كليدي ”فرايند“ چيست؟
تعريف 1: فرآيند کسب و کار عبارتست از تعدادي از وظايفي كه با يكديگر، ارزش مورد نظر مشتري را فراهم مــي كنند. فهم فرآيندها اولين مرحله اساسي "مديريت فرايندهاي کسب و کار" است. همه شركتها از تركيب فرايندها بوجود آمده اند. در حقيقت فرايندهاي کسب و کار همان كاري هستند كه شركتها و سازمانها انجام مي دهند. در هر شركت و سازماني، فرايندهاي کسب و کار عناصر اصلي آنها هستند. (مايکل همر)
تعريف 2: دنباله اي از فعاليتها که از يكي به ديگري جريان مي يابند و مجموعه اي از فعاليتها را تشکيل ميدهد که يک يا بيش از يک درونداد (ورودي) را تبديل به بروندادهايي(خروجي) مي نمايد که براي دريافت کننده (مشتري) ارزش بيشتري از درونداد دارد.
2- سوال کليدي در اينجا بر روي کلمه ”مديريت“ است منظور ما از اين واژه در عبارت مديريت فرايند کسب وکار ”bpm“ به چه معني مي باشد؟
مديريت هريک از مراحل چرخه حيات فرايند (اکتشاف، تحليل، طراحي و...) در لايه کسب و کار بدون درگير شدن با جزئيات فني پياده سازي نرم افزاري فرايندها در لايه فنآوري اطلاعات مي باشد.