مژگان
08-08-2010, 10:20 PM
روش دلفی فازی، تعمیم روش کلاسیک پیش بینی بلند مدت، معروف به روش دلفی در علم مدیریت است که ابتدا توسط شرکت راند در سانتامونیکای کالیفرنیا ایجاد شد، نامش از حکیم و غیب گوی یونان باستان دلفی می آید. کسی که در پیش بینی آینده مشهور بوده است. اساس روش دلفی به شرح ذیل است:
از کارشناسان خبره در زمینه یک موضوع، خواسته می شود در خصوص تاریخ تحقق یک واقعه مشخص، به عنوان مثال در مورد ظهور علم، تکنولوژی یا تجارت، نظرشان را به طور جداگانه و مستقل از یکدیگر ارائه کنند. ممکن است از آن ها خواسته شود وضع کلی بازار، اقتصاد، پیشرفت های تکنولوژیکی و... را پیش بینی کنند.
اطلاعاتی که خاصیت ذهنی دارند با محاسبه میانگین تحلیل آماری شده و نتایج به سایر کارشناسان اعلام می شود.
کارشناسان نتایج را بررسی کرده، برآوردهای جدیدی را عرضه می کنند که با استفاده از آمار، تحلیل شده مجددا جهت تخمین به کارشناسان ارسال می شود.
این فرآیند بارها و بارها تکرار می شود تا همگرایی به یک راه حل معقول از نقطه نظر یک مدیر یا یک فرد دولتی حاصل آید. معمولا دو یا سه بار تکرار کافی است.
بنابراین به نظر می رسد مسائلی که با پیش بینی بلند مدت مواجه هستند، می توانند حاوی اطلاعات ناقص و نادقیق باشند. علاوه بر آن، تصمیمات با تکیه بر صلاحیت کارشناسان اتخاذ می شوند و ذهنی هستند، از این رو بسیار مناسب است به جای اعداد معین و قطعی از اعداد فازی برای توصیف اطلاعات استفاده شود. به ویژه اعداد مثلثی برای تامین این هدف بسیار مناسب هستند، چون آن ها با مشخص شدن سه مقدار کوچکترین، بزرگترین و مقبول ترین ساخته می شوند. به جای میانگین معین، تحلیل ها بر پایه میانگین فازی صورت خواهد گرفت. روش دلفی فازی توسط کوفمان و گوپتا (1988) بنیان گذاری شده است.
از کارشناسان خبره در زمینه یک موضوع، خواسته می شود در خصوص تاریخ تحقق یک واقعه مشخص، به عنوان مثال در مورد ظهور علم، تکنولوژی یا تجارت، نظرشان را به طور جداگانه و مستقل از یکدیگر ارائه کنند. ممکن است از آن ها خواسته شود وضع کلی بازار، اقتصاد، پیشرفت های تکنولوژیکی و... را پیش بینی کنند.
اطلاعاتی که خاصیت ذهنی دارند با محاسبه میانگین تحلیل آماری شده و نتایج به سایر کارشناسان اعلام می شود.
کارشناسان نتایج را بررسی کرده، برآوردهای جدیدی را عرضه می کنند که با استفاده از آمار، تحلیل شده مجددا جهت تخمین به کارشناسان ارسال می شود.
این فرآیند بارها و بارها تکرار می شود تا همگرایی به یک راه حل معقول از نقطه نظر یک مدیر یا یک فرد دولتی حاصل آید. معمولا دو یا سه بار تکرار کافی است.
بنابراین به نظر می رسد مسائلی که با پیش بینی بلند مدت مواجه هستند، می توانند حاوی اطلاعات ناقص و نادقیق باشند. علاوه بر آن، تصمیمات با تکیه بر صلاحیت کارشناسان اتخاذ می شوند و ذهنی هستند، از این رو بسیار مناسب است به جای اعداد معین و قطعی از اعداد فازی برای توصیف اطلاعات استفاده شود. به ویژه اعداد مثلثی برای تامین این هدف بسیار مناسب هستند، چون آن ها با مشخص شدن سه مقدار کوچکترین، بزرگترین و مقبول ترین ساخته می شوند. به جای میانگین معین، تحلیل ها بر پایه میانگین فازی صورت خواهد گرفت. روش دلفی فازی توسط کوفمان و گوپتا (1988) بنیان گذاری شده است.