Invisible2
02-19-2015, 02:11 PM
هنگامی که شما با یک پیغام خطای کامپیوتری مواجه میشوید امیدوارید که با پیامی شیوا و قابل حل روبرو باشید تا بتوانید ایراد بوجود آمده را به راحتی حل نمائید. اما این همیشه اتفاق نمی افتد و بسیاری اوقات دلایل زیادی باعث مشکل میشوند و اکثرا پیغام ها نارسا و نامعلوم هستند.
متاسفانه در بیشتر اوقات در پی حل مشکل با مشکلات دیگری مواجه می شویم و مسبب مشکلات دیگری خواهیم شد. دلیلش را میتوان دقیق نبودن پیغام خطای اعلام شده دانست.
کاربران تازه کار در زمان مواجهه با اینگونه خطاها به جای رفع خطا ، سعی در فرار و ریستارت کردن سیستم را دارند و این خود زمینه ای است برای ایجاد خطاها و دردسرهای بیشتر.
A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart.
پیام بالا که از طرف بایوس سیستم ارسال شده به ما فقط میگوید که خطایی در زمان خواندن و اتصال به هارد دیسک رخ داده.
پس از جستجو در اینترنت متوجه شدیم هیچکس به تعمیر دقیق این پیغام ها نپرداخته و تا حدی از حل مشکلات مایوس شدیم تا اینکه راه حل هایی ساده یافتیم. در خوش بینانه ترین حالت میتوان گفت که این یک خطای نرم افزاری است و به راحتی قابل حل است. ولی در حالت مقابل اگر مشکل سخت افزاری باشد باید به تکنسین مراجعه کرد. در ادامه با ما همراه باشید با راه حل های رفع خطاهای رسالی از طرف بایوس سیستم:
۱. Test the Memory
خطای تست مموری یکی از آشناترین پیغام های کاربران ویندوز ۷ است. این پیغام به ما میگوید که در حافظه سیستم مشکلی دیده شده و باید تست شود.اما کدام حافظه؟ تعجب ما در این بود که حتی در سایت مایکروسافت هم راه حلی برای آن ارائه نشده و به ناچار خودمان دست بکار شدیم. و باید بگوییم که خیلی زود به جواب رسیدیم. با استفاده از ابزار Memtest86+ سیستم را اسکن کردیم و سپس مشکل اصلی نمایان گشت و معلوم شد که اسلات۲ مادربورد دچار مشکل شده و باید رم روی آن را جابجا کرد. از آنجا که این برنامه اطلاعات کاملی در اختیارتان میگذارد و بسیار دقیق عمل میکند توصیه میشود در صورت مشاهده خطای موردنظر برای بار اول از همین ابزار استفاده کنید.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/47.png
۲. Try the Drive on Another Machine
دلیل این خطا بیشتر ایراد سخت افزاری کارت گرافیک، مودم، مادربورد و حتی منبع تغذیه(پاور) گزارش شده است.
این پیغام به ما میگوید که هارد دیسک را روی سیستم دیگری نصب کنید تا راه اندازی شود. اما شاید واقعا مشکل هارد نباشد ولی برای تست باید اینکار را انجام داد تا معلوم شود که واقعا مشکل از هارد است یا خیر.
این پیغام به ما میگوید که هارد دیسک را روی سیستم دیگری نصب کنید تا راه اندازی شود. اما شاید واقعا مشکل هارد نباشد ولی برای تست باید اینکار را انجام داد تا معلوم شود که واقعا مشکل از هارد است یا خیر.
به بیان بهتر می توان گفت که ایراد سیستم را باید با روش آزمون خطا یافت.
بعد از تست اگر مشکل از هارد بود برای دسترسی به فایلها باید هارد را روی سیستم دیگری با هارد سالم نصب کرد و فایلها را روی سیستم سالم کپی کرد.
البته قبل از آن میتوانید تمامس سکتورهای هارد را بوسیله نرم افزار HD Tune اسکن کرد و مشکل اصلی را یافت.
یا به کمک سی دی بوت تحت داس از دستور چک دیسک زیر استفاده کرد:
"chkdsk drivename: /r”
(r درایو مورد نظر است)
همچنین عاقلانه ترین کار در صورت مواجهه با این مشکل گرفتن پشتیبان از فایلها بوسیله سی دی بوت برنامه های مربوطه مانند BitReplica یا Macrium Reflect است.
۳. Check / Replace Cables
از نام خطا پیداست که ایراد از کابل اتصالی به سخت افزار موردنظر است. معیوب بودن کابل میتواند خواندن و نوشتن اطلاعات روی هارد را مختل سازد و حتی سبب بوجود آمودن مشکلات سخت افزاری جدی برای دیسک سخت و حتی قطعات دیگر شود. توصیه ما اینست که همیشه کابل های یدکی کنار سیستم خود داشته باشید چرا که در صورت خرابی بتوانید از آسیب های جدی تر جلوگیری نمایید.
در بعضی از موارد گزارش شده این خطاٰ دلیل کابل نبوده و سوکت اتصال کابل ایراد داشته است.
در صورت چک کردن مسائل بالا اگر باز هم خطا نمایان گشت دیسک سخت کامپیوتر را بعنوان رابط اصلی سیستم قرار داد. برای اینکار باید یا جامپرهای پشت قطعه مورد نظر را دستکاری کرد یا باید از داخل تنظیمات بایوس اینکار را انجام داد. همچنین یک بار بدون هارد سیستم را روشن نمایید تا ببینید که از خطای مورد نظر خبری هست یا نه.
۴. Resetting / Updating the BIOS
در بیشتر موارد با بازگردانی تنظیمات بایوس به حالت اولیه این خطا را رفع می نماید. گزینه ای در بایوس برای تنظیم حالیه اولیه آن بصورت پیش فرض وجود دارد. در بیشتر سیستم های امروز برای رفتن به قسمت تنظیمات بایوس باید در زمان بوت از دکمه DEL یا F2 استفاده کرد.
بعد از رفتن به صفحه بوت با صفحه ای مشابه عکس زیر مواجه می شوید که با زدن گزینه مشخص شده با نشانگر تنظیمات بایوس به حالت اولیه باز می گردد.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/48.png
در صورتی که بنا به هر دلیلی (از جمله داشتن رمزی که فراموش کرده اید) به بایوس سیستم دست نیافتید میتوانید باطری مادربورد را به مدت ۳دقیقه یا بیشتر خارج نمایید و سپس دوباره سیستم را راه اندازی نمایید.
اگر بعد از اعمال گفته باز هم با همان خطا روبرو شدید بهترین کار می تواند آپدیت بایوس باشد. برای اینکار می توانید مدل مادربورد را از روی آن یافته و با جستجو در سایت سازنده آن فایل را پیدا و از طریق بایوس فلش کرد.
۵. FixMBR and FixBoot
این خطا معمولا بر اثر یک اشتباه نرم افزار یا ویروسی شدن سیستم بوجود می آید و سخت افزار در آن نقشی ندارد. دیده شده که کاربران برای حل آن رو به چک دیسک آورده اند و مطمئنن نتیجه ای نگرفته اند. ما امروز راه حل را برایتان شرح می دهیم.
برای ویندوز xp:
۱. سیستم را با یک سی دی بوت ویندوز راه اندازی نمایید و زمانیکه صفحه اولیه نصب(آبی رنگ) نمایش داده شد دکمه R را برای رفتن به مرحله بازیابی فشار دهید.
۲. در صفحه نمایش داده شده عدد ۱ را برای انتخاب درایو C فشار دهید (هر کدام از درایوها به ترتیب نشانگر اعداد ۱ به بعد هستند) و اگر درخواست رمز کرد در صورت داشتن رمز آن را وارد کنید درغیر اینصورت با زدن اینتر صفحه را رد کنید. (اگر در انتخاب درایوی مشکل داشتید باید با دستور chkdsk /r آن را اسکن نمایید)
۳. دستور FixMBR را تایپ و اینتر بزنید.
۴. دستور FixBOOT را تایپ و اینتر بزنید.
۵. Exit را برای خروج و ریستارت شدن سیستم تایپ و اینتر.
برای ویندوز ویستا و ۷ :
۱. با سی دی ویندوز ویستا یا ۷ سیستم را بوت نمایید.
۲. در صفحه ظاهر شده گزینه Repair را برای تعمیر سیستم انتخاب کنید.
۳. سیستم عامل موردنظر را انتخاب نمایید.
۴. در صفحه باز شده گزینه Command Prompt را اجرا کنید.
۵. دستور Bootrec /fixmbr را تایپ و اینتر بزنید.
۶. دستور Bootrec /fixboot را تایپ و اینتر بزنید.
۷. Exit را برای خروج و ریستارت شدن سیستم تایپ و اینتر.
۶. Defragging the Hard Drive
این مشکل برای همه کاربران به راحتی قابل حل است. فقط کافیست یک سی دی ویندوز لایو یا نرم افزارهای مشابه بعنوان نمونه Hiren’s BootCD داشته باشید و سیستم را با آن بالا بیاورید و درایوها را یک به یک دیفراگ نمایید.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/49.png
در این مورد هیچ جای نگرانی در مورد از دست دادن اطلاعات نداشته باشید.
۷. Changing the Partition Size
در این قسمت ممکن است قسمتی از پارتیشن یا دیسک سخت آسیب دیده باشد و برای جلوگیری از بیشتر شدن آن باید اندازه درایو را تغییر داد و از قسمت خراب شده استفاده نکرد.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/50.png
در این قسمت باید خیلی مواظب باشید چرا که یک اشتباه کوچک منجر به حذف تمام اطلاعاتتان میشود. برای این کار از نرم افزارهای مربوط به ایجاد یا تغییر سایز پارتیشن ها مانند Gparted استفاده کنید. این برنامه و برنامه های دیگر همنوع آن را میتوانید در همان سی دی Hiren’s BootCD که در بالا نیز معرفی شد بیابید.
۸. If all else fails…
یکی از معدود خطاهای دیده شده همین پیغام است. در صورت مواجهه با آن باید هارد به کلی فرمت و از نو پارتیشن بندی شود. و اگر شانس داشته باشید با نصب ویندوز سیستم دوباره راه اندازی میشود. در غیر اینصورت باید به فکر تعویض دیسک سخت و حتی قطعات دیگر هم باشید.
متاسفانه در بیشتر اوقات در پی حل مشکل با مشکلات دیگری مواجه می شویم و مسبب مشکلات دیگری خواهیم شد. دلیلش را میتوان دقیق نبودن پیغام خطای اعلام شده دانست.
کاربران تازه کار در زمان مواجهه با اینگونه خطاها به جای رفع خطا ، سعی در فرار و ریستارت کردن سیستم را دارند و این خود زمینه ای است برای ایجاد خطاها و دردسرهای بیشتر.
A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart.
پیام بالا که از طرف بایوس سیستم ارسال شده به ما فقط میگوید که خطایی در زمان خواندن و اتصال به هارد دیسک رخ داده.
پس از جستجو در اینترنت متوجه شدیم هیچکس به تعمیر دقیق این پیغام ها نپرداخته و تا حدی از حل مشکلات مایوس شدیم تا اینکه راه حل هایی ساده یافتیم. در خوش بینانه ترین حالت میتوان گفت که این یک خطای نرم افزاری است و به راحتی قابل حل است. ولی در حالت مقابل اگر مشکل سخت افزاری باشد باید به تکنسین مراجعه کرد. در ادامه با ما همراه باشید با راه حل های رفع خطاهای رسالی از طرف بایوس سیستم:
۱. Test the Memory
خطای تست مموری یکی از آشناترین پیغام های کاربران ویندوز ۷ است. این پیغام به ما میگوید که در حافظه سیستم مشکلی دیده شده و باید تست شود.اما کدام حافظه؟ تعجب ما در این بود که حتی در سایت مایکروسافت هم راه حلی برای آن ارائه نشده و به ناچار خودمان دست بکار شدیم. و باید بگوییم که خیلی زود به جواب رسیدیم. با استفاده از ابزار Memtest86+ سیستم را اسکن کردیم و سپس مشکل اصلی نمایان گشت و معلوم شد که اسلات۲ مادربورد دچار مشکل شده و باید رم روی آن را جابجا کرد. از آنجا که این برنامه اطلاعات کاملی در اختیارتان میگذارد و بسیار دقیق عمل میکند توصیه میشود در صورت مشاهده خطای موردنظر برای بار اول از همین ابزار استفاده کنید.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/47.png
۲. Try the Drive on Another Machine
دلیل این خطا بیشتر ایراد سخت افزاری کارت گرافیک، مودم، مادربورد و حتی منبع تغذیه(پاور) گزارش شده است.
این پیغام به ما میگوید که هارد دیسک را روی سیستم دیگری نصب کنید تا راه اندازی شود. اما شاید واقعا مشکل هارد نباشد ولی برای تست باید اینکار را انجام داد تا معلوم شود که واقعا مشکل از هارد است یا خیر.
این پیغام به ما میگوید که هارد دیسک را روی سیستم دیگری نصب کنید تا راه اندازی شود. اما شاید واقعا مشکل هارد نباشد ولی برای تست باید اینکار را انجام داد تا معلوم شود که واقعا مشکل از هارد است یا خیر.
به بیان بهتر می توان گفت که ایراد سیستم را باید با روش آزمون خطا یافت.
بعد از تست اگر مشکل از هارد بود برای دسترسی به فایلها باید هارد را روی سیستم دیگری با هارد سالم نصب کرد و فایلها را روی سیستم سالم کپی کرد.
البته قبل از آن میتوانید تمامس سکتورهای هارد را بوسیله نرم افزار HD Tune اسکن کرد و مشکل اصلی را یافت.
یا به کمک سی دی بوت تحت داس از دستور چک دیسک زیر استفاده کرد:
"chkdsk drivename: /r”
(r درایو مورد نظر است)
همچنین عاقلانه ترین کار در صورت مواجهه با این مشکل گرفتن پشتیبان از فایلها بوسیله سی دی بوت برنامه های مربوطه مانند BitReplica یا Macrium Reflect است.
۳. Check / Replace Cables
از نام خطا پیداست که ایراد از کابل اتصالی به سخت افزار موردنظر است. معیوب بودن کابل میتواند خواندن و نوشتن اطلاعات روی هارد را مختل سازد و حتی سبب بوجود آمودن مشکلات سخت افزاری جدی برای دیسک سخت و حتی قطعات دیگر شود. توصیه ما اینست که همیشه کابل های یدکی کنار سیستم خود داشته باشید چرا که در صورت خرابی بتوانید از آسیب های جدی تر جلوگیری نمایید.
در بعضی از موارد گزارش شده این خطاٰ دلیل کابل نبوده و سوکت اتصال کابل ایراد داشته است.
در صورت چک کردن مسائل بالا اگر باز هم خطا نمایان گشت دیسک سخت کامپیوتر را بعنوان رابط اصلی سیستم قرار داد. برای اینکار باید یا جامپرهای پشت قطعه مورد نظر را دستکاری کرد یا باید از داخل تنظیمات بایوس اینکار را انجام داد. همچنین یک بار بدون هارد سیستم را روشن نمایید تا ببینید که از خطای مورد نظر خبری هست یا نه.
۴. Resetting / Updating the BIOS
در بیشتر موارد با بازگردانی تنظیمات بایوس به حالت اولیه این خطا را رفع می نماید. گزینه ای در بایوس برای تنظیم حالیه اولیه آن بصورت پیش فرض وجود دارد. در بیشتر سیستم های امروز برای رفتن به قسمت تنظیمات بایوس باید در زمان بوت از دکمه DEL یا F2 استفاده کرد.
بعد از رفتن به صفحه بوت با صفحه ای مشابه عکس زیر مواجه می شوید که با زدن گزینه مشخص شده با نشانگر تنظیمات بایوس به حالت اولیه باز می گردد.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/48.png
در صورتی که بنا به هر دلیلی (از جمله داشتن رمزی که فراموش کرده اید) به بایوس سیستم دست نیافتید میتوانید باطری مادربورد را به مدت ۳دقیقه یا بیشتر خارج نمایید و سپس دوباره سیستم را راه اندازی نمایید.
اگر بعد از اعمال گفته باز هم با همان خطا روبرو شدید بهترین کار می تواند آپدیت بایوس باشد. برای اینکار می توانید مدل مادربورد را از روی آن یافته و با جستجو در سایت سازنده آن فایل را پیدا و از طریق بایوس فلش کرد.
۵. FixMBR and FixBoot
این خطا معمولا بر اثر یک اشتباه نرم افزار یا ویروسی شدن سیستم بوجود می آید و سخت افزار در آن نقشی ندارد. دیده شده که کاربران برای حل آن رو به چک دیسک آورده اند و مطمئنن نتیجه ای نگرفته اند. ما امروز راه حل را برایتان شرح می دهیم.
برای ویندوز xp:
۱. سیستم را با یک سی دی بوت ویندوز راه اندازی نمایید و زمانیکه صفحه اولیه نصب(آبی رنگ) نمایش داده شد دکمه R را برای رفتن به مرحله بازیابی فشار دهید.
۲. در صفحه نمایش داده شده عدد ۱ را برای انتخاب درایو C فشار دهید (هر کدام از درایوها به ترتیب نشانگر اعداد ۱ به بعد هستند) و اگر درخواست رمز کرد در صورت داشتن رمز آن را وارد کنید درغیر اینصورت با زدن اینتر صفحه را رد کنید. (اگر در انتخاب درایوی مشکل داشتید باید با دستور chkdsk /r آن را اسکن نمایید)
۳. دستور FixMBR را تایپ و اینتر بزنید.
۴. دستور FixBOOT را تایپ و اینتر بزنید.
۵. Exit را برای خروج و ریستارت شدن سیستم تایپ و اینتر.
برای ویندوز ویستا و ۷ :
۱. با سی دی ویندوز ویستا یا ۷ سیستم را بوت نمایید.
۲. در صفحه ظاهر شده گزینه Repair را برای تعمیر سیستم انتخاب کنید.
۳. سیستم عامل موردنظر را انتخاب نمایید.
۴. در صفحه باز شده گزینه Command Prompt را اجرا کنید.
۵. دستور Bootrec /fixmbr را تایپ و اینتر بزنید.
۶. دستور Bootrec /fixboot را تایپ و اینتر بزنید.
۷. Exit را برای خروج و ریستارت شدن سیستم تایپ و اینتر.
۶. Defragging the Hard Drive
این مشکل برای همه کاربران به راحتی قابل حل است. فقط کافیست یک سی دی ویندوز لایو یا نرم افزارهای مشابه بعنوان نمونه Hiren’s BootCD داشته باشید و سیستم را با آن بالا بیاورید و درایوها را یک به یک دیفراگ نمایید.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/49.png
در این مورد هیچ جای نگرانی در مورد از دست دادن اطلاعات نداشته باشید.
۷. Changing the Partition Size
در این قسمت ممکن است قسمتی از پارتیشن یا دیسک سخت آسیب دیده باشد و برای جلوگیری از بیشتر شدن آن باید اندازه درایو را تغییر داد و از قسمت خراب شده استفاده نکرد.
http://pnu-club.com/imported/2015/02/50.png
در این قسمت باید خیلی مواظب باشید چرا که یک اشتباه کوچک منجر به حذف تمام اطلاعاتتان میشود. برای این کار از نرم افزارهای مربوط به ایجاد یا تغییر سایز پارتیشن ها مانند Gparted استفاده کنید. این برنامه و برنامه های دیگر همنوع آن را میتوانید در همان سی دی Hiren’s BootCD که در بالا نیز معرفی شد بیابید.
۸. If all else fails…
یکی از معدود خطاهای دیده شده همین پیغام است. در صورت مواجهه با آن باید هارد به کلی فرمت و از نو پارتیشن بندی شود. و اگر شانس داشته باشید با نصب ویندوز سیستم دوباره راه اندازی میشود. در غیر اینصورت باید به فکر تعویض دیسک سخت و حتی قطعات دیگر هم باشید.