PDA

توجه ! این یک نسخه آرشیو شده می باشد و در این حالت شما عکسی را مشاهده نمی کنید برای مشاهده کامل متن و عکسها بر روی لینک مقابل کلیک کنید : هرم حمايتي مديران تازه‌كار پروژه : چهارچوبي براي آموزش و فراگيري مديريت پروژه



Borna66
08-27-2012, 10:03 AM
چنانچه به تازگي پا به عرصه مديريت پروژه[1]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn1) نهاده‌ايد و بر آنيد كه سطح اطلاعات علمي و عملي خود را در اين باب افزايش دهيد ، احتمالا اين پرسش را از خود پرسيده‌ايد من كه در ابتداي اين راه پر پيچ‌وخم قرار دارم ، بايد از كجا شروع كنم ؟ بي‌ترديد آغاز هر اقدامي با سردرگمي‌هايي همراه است كه عدم بهره‌مندي از يك راهنماي مطمئن و متبحر ، زمان موفقيت شما را به تاخير خواهد انداخت ؛ لذا برآنم كه در اين نوشتار به معرفي هرمي تحت عنوان هرم حمايتي مديران تازه كار[2]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn2) در مديريت پروژه‌ها بپردازیم
به نقل از سایت http://ieir.ir/http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/)
مقدمه : ، بلكه راهگشاي مناسبي براي آناني باشد كه‌ از تجربه‌ كمتري برخوردارند . در ابتدا ، ذكر اين نكته ضروريست كه همانند مقالات پيشين ، معادل انگليسي واژه‌هاي كليدي مديريت پروژه را براي مرور هر چه بيشتر و كمك به يادگيري خوانندگان ، در انتها ذكر نموده‌ام . براستي هرم حمايتي مديران تازه‌كار پروژه چيست ؟ اين هرم – همانگونه كه در شكل مشاهده مي‌كنيد - به چهار سطح تقسيم‌بندي شده است كه هر يك از اين سطوح معرف مرحله‌اي در فراگيري دانش مديريت پروژه مي‌باشند ؛ سطوح چهارگانه عبارتند از : 1- فراگيري مفاهيم و اصلاحات كليدي[3]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn3) مديريت پروژه . 2- كسب نگرش[4]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn4) و دانش عمومي مديريت پروژه . 3- فراگيري اقدامات اساسي[5]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn5) در مديريت پروژه . 4- راهبري دانسته‌ها . اينك به تشريح جداگانه هركدام مي‌پردازم . سطح نخست : فراگيري مفاهيم و اصلاحات كليدي مديريت پروژه تا هنگاميكه آشنايي كامل با واژگان اساسي مديريت پروژه حاصل نكرده‌ باشيد و با تعريف دقيق پروژه و عناصر و اجزاي تشكيل‌دهنده آن آشنا نشده باشيد ، نخواهيد توانست گام آتي را در آموختن مباني مديريت پروژه استوار برداريد ؛ در اين سطح شما بايد در ذهن خود به سوالاتي پاسخ گوييد كه غالبا داراي قالب « ... چيست / چيستند ؟ »[6]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn6) و يا « ... كدامست / كدامند ؟ » مي‌باشند ؛ اين نوع پرسشها همانهايي هستند كه با پاسخ‌دهي كامل به آنها ، آگاهي جامعي از تعريف پروژه و زيرمجموعه‌هاي آن حاصل خواهيد نمود . نمونه‌هاي مهم پرسشهاي اين سطح را سوالات ذيل بدانيد :

پروژه چيست و داراي چه ويژگيها و مشخصاتي مي‌باشد ؟
اهميت پروژه‌ها در چيست ؟
انواع گوناگون پروژه‌ها كدامند ؟
مثلث پروژه را چه اضلاعي شكل مي‌دهند ؟
مديريت پروژه چيست و چه عواملي مديريت پروژه را از ساير حوزه‌هاي مديريتي متمايز مي‌نمايد ؟
دلايل توجه روزافزون به مديريت پروژه كدامند ؟
اركان يك سيستم مديريت پروژه چيستند ؟
رئوس مسووليتهاي يك مدير پروژه كدامند ؟
ساختارهاي سازماني متداول در پروژه‌ها كدامند ؟
فرايندهاي مديريت پروژه كدامند ؟
استانداردهاي مديريت پروژه كدامند ؟
حوزه‌هاي دانش مديريت پروژه كدامند ؟
مديريت ريسك[7]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn7) چيست ؟
روشهاي كاربردي در مديريت ريسك پروژه‌‌ها كدامند ؟
انواع روشهاي انتخاب پروژه كدامند ؟
ابزارهاي متداول برنامه‌ريزي و كنترل پروژه كدامند ؟
ساختار شكست كار[8]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn8) چيست ؟
نمودار گانت[9]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn9) چيست و چه مزايا و معايبي دارد ؟
روش مسير بحراني[10]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn10) چيست ؟
تكنيك ارزيابي و بازنگري پروژه[11]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn11) ، چگونه روشي است ؟
مسير بحراني چيست ؟
برنامه‌ريزي شبكه‌اي برداري چيست و چه مزايايي دارد ؟
شناوري چيست و انواع گوناگون آن كدامند ؟
تكنيك ارزيابي و بازنگري گرافيكي[12]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn12) ، چگونه روشي است ؟
منابع پروژه[13]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn13) به چند دسته كلي تقسيم‌بندي مي‌شوند ؟
تخصيص منابع[14]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn14) به چه معناست ؟
تسطيح منابع[15]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn15) به چه معناست ؟
اهميت مديريت هزينه پروژه در چيست ؟
روشهاي گوناگون تخمين هزينه كدامند و هر كدام چه مزايا و معايبي دارند ؟
شبيه‌سازي مونت‌كارلو چه كاربردي دارد ؟
منحني‌‌هاي يادگيري[16]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn16) چيستند و استفاده از منحني يادگيري در برآورد هزينه چه اهميتي دارد ؟
ارزش حاصله[17]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn17) چيست و در كدام مرحله از پروژه بكار مي‌رود ؟
مديريت كيفيت پروژه ، شامل چه جنبه‌هايي مي‌گردد ؟
هزينه كيفيت در پروژه به چه معناست ؟
بكارگيري مهندسي ارزش[18]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn18) چه تاثيري در پيشرفت پروژه دارد ؟
سيستم اطلاعات مديريت[19]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn19) پروژه چيست و سيستمهاي اطلاعاتي پروژه چه اهدافي را دنبال مي‌نمايند ؟
نرم افزارهاي كاربردي برنامه‌ريزي و كنترل پروژه كدامند ؟

پرسشهاي بسيار ديگري را نيز مي‌توان در اين سطح مورد بررسي قرار داد ؛ با روشن شدن پاسخ اين سوالات در ذهن شما ، گام بلندي را در ابتداي كار آموختن مديريت پروژه بر خواهيد داشت تا بتوانيد در سطح دوم نگرش مناسبي نسبت به كليات دانش مديريت پروژه پيدا نماييد . سطح دوم : كسب نگرش و دانش عمومي مديريت پروژه پس از يادگيري تعاريف اساسي ، اينك نوبت آن است كه ذهنيت روشني از كليات فعاليتهاي يك مدير پروژه حاصل نماييد . در اين سطح شما بايد در ذهن خود به سوالاتي پاسخ گوييد كه غالبا داراي قالب « چرا ... ؟ »[20]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn20) مي‌باشند ؛ نمونه‌هاي مهم پرسشهاي اين سطح را نيز ، سوالات ذيل بدانيد :

چرا پروژه‌ها – حتي پروژه‌هاي نسبتا مشابه - منحصربفرد هستند ؟
چرا تغيير در هر يك از اضلاع مثلث پروژه ( كيفيت ، هزينه و زمان ) بر دو ضلع ديگر تاثير مي‌نهد ؟
چرا اجراي موفق پروژه به برنامه‌ريزي دقيق ، وابستگي تام دارد ؟
چرا شخصيت ذاتي مديريت پروژه ، در كارايي وي تاثيرگذار است ؟
چرا انتخاب شكل سازماني مناسب ، در موفقيت پروژه نقشي اساسي ايفا مي‌نمايد ؟
چرا اغلب سازمانها ، به ساختارهاي مختلط سازماني گرايش نشان مي‌دهند ؟
چرا فعاليتهاي پروژه را بايد در قالب فازها[21]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn21) ، گروه‌بندي نمود ؟
چرا سازماندهي فازهاي پروژه ،‌ در قالب چرخه حيات[22]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn22) پروژه ضروري است ؟
چرا مديران پروژه ، بايد به مراحل اصلي اجراي پروژه ( آغازين[23]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn23) ، طرح و برنامه[24]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn24) ، اجرا[25]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn25) ، كنترل[26]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn26) و اختتاميه[27]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn27) ) در تمامي فازها پايبند باشند ؟
چرا پيشرفت كار پروژه ، اغلب در انتهاي چرخه حيات آن ، دچار افت مي‌گردد ؟
چرا انتخاب مناسبترين تكنيك در مديريت و برنامه‌ريزي زمان پروژه ، در موفقيت پروژه نقشي اساسي ايفا مي‌نمايد ؟
چرا نوسانات شديد استفاده از منابع ، در طول پروژه نامطلوب است ؟
چرا در اغلب پروژه‌ها ، هزينه‌هاي تخمين‌زده شده[28]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn28) با هزينه‌هاي واقعي[29]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn29) ، اختلاف چشمگيري دارند ؟
چرا مستندسازي[30]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn30) و ثبت اطلاعات در پايان پروژه ، امري ضروري به شمار مي‌رود ؟
چرا بكارگيري نرم‌افزارهاي كنترل پروژه ، در روند اجراي پروژه ، نقشي اساسي ايفا مي‌نمايد ؟

در اين سطح نيز ، پرسشهاي بسيار ديگري نيز وجود دارند كه شما مي‌توانيد با درگير كردن ذهن خود و مطالعات گسترده در منابع غني مديريت پروژه ، در صدد پاسخگويي بدانها برآييد ؛ به خاطر داشته باشيد كه هر چه دايره دانش شما شعاع بزرگتري داشته باشد ، استوانه موفقيت شما هم حجم ممكن بيشتري را از آن خود خواهد ساخت تا بتوانيد در سطح سوم ، با پشتوانه‌اي كافي ، به فراگيري اقدامات اساسي در مديريت پروژه بپردازيد . سطح سوم : فراگيري اقدامات اساسي در مديريت پروژه در اين سطح خواهيد آموخت كه به واقع چه بايد كرد ! بدين معنا كه كه يك مدير پروژه ، در عمل ، با چه آلترناتيوهايي روبرو خواهد بود ؛ سومين سطح از هرم حمايتي ، به پرسشهايي كه غالبا داراي قالب « چگونه مي‌توانم ... ؟‌ »[31]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn31) مي‌باشند ، مي‌پردازد . در حاليكه دو سطح نخستين ، چهارچوبي از اطلاعات و آگاهيهاي مقدماتي مديريت پروژه را به تصوير مي‌كشد ، سطح كنوني به شما مي‌گويد كه چگونه آستينهاتان را بالا بزنيد و آغاز به كار كنيد ! نمونه‌هاي مهم پرسشهاي اين سطح را ، سوالات ذيل بدانيد :

چگونه مي‌توانم به تصميم‌گيرندگان مافوق خود اثبات نمايم كه اجراي پروژه ضروريست و امكان‌پذيري[32]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn32) دارد ؟
چگونه مي‌توانم موافقتنامه آغاز پروژه را اخذ نمايم ؟
چگونه مي‌توانم با بيشترين دقت ممكن ، محدوده كلي پروژه‌ام[33]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn33) را تجزيه‌وتحليل ، سپس معرفي نمايم ؟
چگونه مي‌توانم فعاليتهاي پروژه[34]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn34) را تعريف كرده و ترتيب‌بخشي[35]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn35) نمايم ؟
چگونه مي‌توانم زمان لازم را براي پايان همه فعاليتهاي پروژه‌ام تخمين بزنم ؟
چگونه مي‌توانم هزينه لازم را براي پايان همه فعاليتهاي پروژه‌ام تخمين بزنم ؟
چگونه مي‌توانم منابع موردنياز را شناسايي كرده و به فعاليتهاي موجود ، اختصاص دهم ؟
چگونه مي‌توانم ساختار شكست كار پروژه‌ام را تنظيم نمايم ؟
چگونه مي‌توانم دياگرام شبكه‌اي[36]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftn36) پروژه‌ام را تنظيم نمايم ؟
چگونه مي‌توانم برنامه زماني پروژه‌ام را تنظيم نمايم ؟
چگونه مي‌توانم برنامه‌اي براي بودجه و نحوه مصرف آن تنظيم نمايم ؟
چگونه مي‌توانم برنامه‌اي براي مديريت ريسك پروژه‌ام تنظيم نمايم ؟
چگونه مي‌توانم برنامه‌اي براي مديريت كيفيت پروژه‌ام تنظيم نمايم ؟
چگونه مي‌توانم اطمينان حاصل نمايم كه فعاليتهاي پروژه‌ام به خوبي در حال اجرا بوده و تحت كنترل مي‌باشند ؟
چگونه مي‌توانم فعاليتهاي پروژه‌ام را بسته و پروژه را به هنگام و در محدوده بودجه پيش‌بيني‌شده خاتمه دهم ؟

پاسخ پرسشهاي فوق و سوالات مشابه را چنانچه در آستين داشته باشيد ، آنگاه مي‌توانيد اطمينان حاصل كنيد كه آنچه بيش از هر چيز ديگري بدان نيازمنديد تجربه براي بكاربستن دانسته‌هاست ؛ به هنگام درگير شدن با پروژه است كه شما پاسخ پرسشهاي تازه‌اي را خواهيد يافت و آنچه را كه پيش از اين پاسخ داده بوديد بهتر درك خواهيد كرد ؛ پس اينك ، زمان راهبري دانسته‌هاست ! سطح چهارم : راهبري دانسته‌ها ديگر نوبت آن رسيده كه به شما تبريك بگويم ؛ چرا كه در راس هرم قرار گرفته‌ايد و راه درازي را پيموده‌ايد ؛ اينك شما بايد آموخته هاي خود را بكار بنديد تا نقاط ضعف و قوت خود را بيش از پيش بازشناسيد ؛ به خاطر داشته باشيد كه پس از مديريت هر پروژه‌اي ، به پرسش ذيل به دقت پاسخ دهيد : حال كه من كوشيده‌ام تا مهارتها و ابزارهاي مديريتي را اعمال نمايم ، آيا به نتايجي كه مي‌بايد ، دسته يافته‌ام ؟ مديران تازه‌كار پروژه ، هيچ‌گاه نمي‌توانند يك شبه به اثربخشي كامل دست يابند . شما به زمان نياز داريد تا مهارتها و آموخته‌هاي خود را در عمل آزمايش كنيد و اين كه محدوديتهاي خود را بررسي نموده و ببينيد كه در چه مواردي به كمك افزونتري نيازمنديد ؛ بويژه شما به دوستي نياز داريد كه تجربه و تخصص كافي براي راهنمايي بخشيدن به شما در طول چرخه حيات پروژه داشته باشد . پس ، از آموختن و باز هم آموختن غافل نباشيد ...

[1]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref1) Project Management
[2]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref2) The New Project Management’s Support Pyramid

[3]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref3) Basic Terms & Concepts

[4]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref4) Vision

[5]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref5) Key Actions

[6]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref6) What … ?

[7]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref7) Risk Management

[8]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref8) Work Breakdown Structure (WBS)

[9]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref9) Gant Chart

[10]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref10) Critical Pass Method (CPM)

[11]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref11) Project Evaluation & Review Technique (PERT)

[12]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref12) Graphical Evaluation & Review Technique (GERT)

[13]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref13) Resources

[14]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref14) Resource Assignment

[15]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref15) Resource Leveling

[16]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref16) Learning Curve

[17]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref17) Earning Value

[18]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref18) Value Engineering

[19]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref19) Mangement Information System

[20]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref20) Why ... ?

[21]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref21) Phases

[22]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref22) Life Circle

[23]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref23) Initiating

[24]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref24) Planning & Scheduling

[25]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref25) Executing

[26]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref26) Controlling

[27]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref27) Close Out

[28]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref28) Estimated Cost

[29]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref29) Actual Cost

[30]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref30) Documentation

[31]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref31) How ... ?

[32]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref32) Feasibility

[33]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref33) Project’s full Scope

[34]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref34) Project Activities

[35]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref35) Sequence

[36]http://pnu-club.com/imported/2012/08/27.gif (http://ieir.ir/#_ftnref36) Network Diagram

Resource : iiend.com