Borna66
08-13-2012, 02:16 PM
چرا خطاي انساني در هنگام انجام فعاليتهاي نت رخ ميدهد ؟
تحقيقات نشان ميدهد كه مهمترين دلايل بروز خطاي انساني در هنگام انجام فعاليتهاي نگهداري و تعميرات عبارتند از :
حواس پرتي به دليل وجود آشفتگي محيط كار ، حضور افراد نامرتبط و يا فكر به مشكلات شخصي
خستگي ناشي از حجم فعاليتهاي محوله و نامناسب بودن زمان انجام فعاليتها
استرس در هنگام انجام كار به دليل فشار توليد جهت سرعت بخشيدن به كار ، ترس از توبيخ و ...
انگيزه پايين و يا انگيزه بيش از حد بدليل اثبات مهارت و بدست آوردن تحسين ديگران
عدم رديابي دقيق خرابي توسط تعميركار
جاافتادن برخي از اقداماتي كه مي بايست پشت سر هم انجام گيرد.
انجام یک فعالیت غیر روتین نگهداری و تعمیرات ( برای اولين بار )
مديريت كيفي نگهداري وتعميرات برپايه تحقيقات انجام شده تكنيكهايي را براي كاهش احتمال بروز خطاهاي انساني پيشنهاد مي نمايد كه در قسمت بعدي به معرفي آنها خواهم پرداخت .
تحقيقات نشان ميدهد كه مهمترين دلايل بروز خطاي انساني در هنگام انجام فعاليتهاي نگهداري و تعميرات عبارتند از :
حواس پرتي به دليل وجود آشفتگي محيط كار ، حضور افراد نامرتبط و يا فكر به مشكلات شخصي
خستگي ناشي از حجم فعاليتهاي محوله و نامناسب بودن زمان انجام فعاليتها
استرس در هنگام انجام كار به دليل فشار توليد جهت سرعت بخشيدن به كار ، ترس از توبيخ و ...
انگيزه پايين و يا انگيزه بيش از حد بدليل اثبات مهارت و بدست آوردن تحسين ديگران
عدم رديابي دقيق خرابي توسط تعميركار
جاافتادن برخي از اقداماتي كه مي بايست پشت سر هم انجام گيرد.
انجام یک فعالیت غیر روتین نگهداری و تعمیرات ( برای اولين بار )
مديريت كيفي نگهداري وتعميرات برپايه تحقيقات انجام شده تكنيكهايي را براي كاهش احتمال بروز خطاهاي انساني پيشنهاد مي نمايد كه در قسمت بعدي به معرفي آنها خواهم پرداخت .