Borna66
05-05-2009, 05:18 PM
عنوان مقاله: اولویت بندی اهداف در برنامه ریزی بهبود کیفیت با استفاده از ابزار اندازه گیری کیفیت خدمات
نویسنده: عباس سقایی – سید محمد رضا کاووسی – یاسر صمیمی
منبع: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت-
http://pnu-club.com/imported/mising.jpg (http://www.sciencecenter.ir/PDF/Conferences/Management/2/779.pdf)
نویسنده: عباس سقایی – سید محمد رضا کاووسی – یاسر صمیمی
منبع: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت-
http://pnu-club.com/imported/mising.jpg (http://www.sciencecenter.ir/PDF/Conferences/Management/2/779.pdf)