Borna66
04-01-2011, 12:32 AM
ا توجه به ابعاد مختلف رويکرد bpm و ترکيب حوزه کسب وکار سازمان و فناوري اطلاعات مخاطبين آن نيز از ابعاد گوناگون قابل بررسي خواهند بود. bpm رويکردي است که هر سازماني در هر ابعادي (سازمان هاي کوچک، متوسط، بزرگ) و با هر مأموريتي را مي تواند توانمند سازد و از مزاياي خود بهره مند سازد. مخاطبين bpm و ابزارهاي bpms را با توجه به ماهيت آن مي توان به دو گروه کلي مخاطبان حوزه کسب و کار و مخاطبان حوزه فناوري اطلاعات تقسيم بندي کرد مخاطبان حوزه کسب و کار
مديران، کارشناسان و مشاوران حوزه برنامه ريزي، سيستم ها و روش ها، تحول و کيفيت، استراتژيک و ساختار و تشکيلات و علاقه مندان به مباحث هزينه يابي و يا بهاي تمام شده بر مبناي فعاليت ، ارزيابي عملکرد، بودجه ريزي عملياتي و ... همگي پاسخ خود را در رويکرد کل نگر bpm خواهند يافت. bpm نوعي نگاه جديد به سازمان، فرايندگرايي، و مديريت فرايندهاي کسب و کار در بستر فنآوري اطلاعات و ارتباطات رشديافته ي پس از سالهاي 2000 و بعنوان يک نگرش بنيادي در حوزه کسب و کار و پايه و اساس فناوري جديدي همچون اينترنت که کسب و کار را دگرگون ساخته است بايد به آن نگريست. همانگونه که ورود اينترنت بسياري از فرايندها و کسب و کارها را متحول ساخت ورود bpm به همراه ابزارهاي bpms سبب دگرگوني جديدي در کسب و کارها شد. توانمندي که در bpm موج سوم وجود دارد نتيجه هم افزايي حاصل از ترکيب تفکر فرايندگرا و فناوري اطلاعات است. امروزه با کمک bpms ها مي توان به بسياري از روياهاي مديران، کارشناسان و مشاوران حوزه کسب و کار آن هم در فضايي يکپارچه نزديک شد. تحليلگران کسب و کار با زبان خود و بدون درگير شدن با جزئيات فني نرم افزار ، نيازمندي هاي خود را در قالب مدل ها و توصيفات از سيستم به حوزه فناوري اطلاعات منتقل مي نمايند. و متخصصين حوزه نرم افزار و فناوري اطلاعات بدون دغدغه از محتوي تحليل هاي کسب و کار به مباحث تخصصي خود خواهد پرداخت.
مخاطبان حوزه فناوري اطلاعات
مديران، متخصصين، کارشناسان و مشاوران حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات، توسعه دهندگان و توليد کنندگان سيستم هاي اطلاعاتي، تحليل گران و طراحان سيستم هاي اطلاعاتي و ... در رويکرد bpm و bpms ها شاهد شکسته شدن پارادايم هاي حاکم جاري بر تحليل، توسعه و پياده سازي و استقرار سيستم هاي اطلاعاتي خواهند بود، آنها با اين نکته مواجه خواهند شد که ديگر براي پياده سازي منطق کسب و کار که در قالب نيازمندي هاي کاربران بيان مي شود نيازمند کد نويسي نخواهند بود. اختصاصي سازي و پشتيباني از سيستم ها و مديريت تغيير آنها کلا متحول و به مراتب ساده تر شده است. دغدغه فراگيري و درک دانش کسب و کار و محتوي تحليل ها از دوش متخصصين نرم افزار برداشته شده است و اين امر بعهده متخصصين و مشاورين اين بخش و تحليلگران کسب و کار خواهد بود.
مديران، کارشناسان و مشاوران حوزه برنامه ريزي، سيستم ها و روش ها، تحول و کيفيت، استراتژيک و ساختار و تشکيلات و علاقه مندان به مباحث هزينه يابي و يا بهاي تمام شده بر مبناي فعاليت ، ارزيابي عملکرد، بودجه ريزي عملياتي و ... همگي پاسخ خود را در رويکرد کل نگر bpm خواهند يافت. bpm نوعي نگاه جديد به سازمان، فرايندگرايي، و مديريت فرايندهاي کسب و کار در بستر فنآوري اطلاعات و ارتباطات رشديافته ي پس از سالهاي 2000 و بعنوان يک نگرش بنيادي در حوزه کسب و کار و پايه و اساس فناوري جديدي همچون اينترنت که کسب و کار را دگرگون ساخته است بايد به آن نگريست. همانگونه که ورود اينترنت بسياري از فرايندها و کسب و کارها را متحول ساخت ورود bpm به همراه ابزارهاي bpms سبب دگرگوني جديدي در کسب و کارها شد. توانمندي که در bpm موج سوم وجود دارد نتيجه هم افزايي حاصل از ترکيب تفکر فرايندگرا و فناوري اطلاعات است. امروزه با کمک bpms ها مي توان به بسياري از روياهاي مديران، کارشناسان و مشاوران حوزه کسب و کار آن هم در فضايي يکپارچه نزديک شد. تحليلگران کسب و کار با زبان خود و بدون درگير شدن با جزئيات فني نرم افزار ، نيازمندي هاي خود را در قالب مدل ها و توصيفات از سيستم به حوزه فناوري اطلاعات منتقل مي نمايند. و متخصصين حوزه نرم افزار و فناوري اطلاعات بدون دغدغه از محتوي تحليل هاي کسب و کار به مباحث تخصصي خود خواهد پرداخت.
مخاطبان حوزه فناوري اطلاعات
مديران، متخصصين، کارشناسان و مشاوران حوزه فناوري اطلاعات و ارتباطات، توسعه دهندگان و توليد کنندگان سيستم هاي اطلاعاتي، تحليل گران و طراحان سيستم هاي اطلاعاتي و ... در رويکرد bpm و bpms ها شاهد شکسته شدن پارادايم هاي حاکم جاري بر تحليل، توسعه و پياده سازي و استقرار سيستم هاي اطلاعاتي خواهند بود، آنها با اين نکته مواجه خواهند شد که ديگر براي پياده سازي منطق کسب و کار که در قالب نيازمندي هاي کاربران بيان مي شود نيازمند کد نويسي نخواهند بود. اختصاصي سازي و پشتيباني از سيستم ها و مديريت تغيير آنها کلا متحول و به مراتب ساده تر شده است. دغدغه فراگيري و درک دانش کسب و کار و محتوي تحليل ها از دوش متخصصين نرم افزار برداشته شده است و اين امر بعهده متخصصين و مشاورين اين بخش و تحليلگران کسب و کار خواهد بود.