زبان بدن

[alamatesoall]

زبان بدن


نويسنده: آلن پيز
ترجمه: سعيده زنگنه

كشيدن سيگار يك نمود خارجي از مبارزه‌اي داخلي است كه ارتباط زيادي با اعتياد به نيكوتين ندارد. در واقع يكي از فعاليت‌هاي جايگزين است كه توسط مردم در جامعه پرتنش امروزي براي تخليه فشارهاي روحي كه بر اثر برخوردهاي اجتماعي و كاري به وجود مي‌آيد، به كار مي‌رود. به عنوان مثال، اغلب مردم در حالي‌كه در اتاق انتظار دندان‌پزشك منتظرند، فشار روحي را تجربه مي‌كنند. در حالي‌كه يك فرد سيگاري با سيگار كشيدن، نگراني و ناراحتي خود را پنهان مي‌كند، افراد غيرسيگاري با انجام آداب ديگري پيغام مي‌دهند كه نياز به قوت قلب دارند. اين آداب شامل آراستن خود، جويدن ناخن، ضربه زدن با دست يا پا، مرتب كردن آستين، خاراندن سر، بازي كردن با انگشتر يا كروات مي‌شود. حالات سيگار كشيدن مي‌تواند نقش مهمي در بررسي رفتار يك شخص ايفا كند، زيرا معمولاً براساس يك رفتار قابل پيش‌بيني و طبق آداب و رسومي اجرا مي‌شود كه به ما راهنمايي‌هاي مهمي از رفتار شخص مي‌دهد.


افرادي كه پيپ مي‌كشند!
افرادي كه پيپ مي‌كشند، آدابي شامل تميز كردن، روشن كردن، ضربه‌زدن، پر كردن، كوبيدن و دود كردن را با پيپ اجرا مي‌كنند و اين روش مفيدي، براي رهايي از فشار روحي است. تحقيقات در زمينه بازاريابي نشان داده، افرادي كه پيپ مي‌كشند، معمولاً مدت طولاني‌تري در مقايسه با سيگاري‌ها و غيرسيگاري‌ها صرف تصميم‌گيري مي‌كنند و اينكه، آداب كشيدن پيپ، اغلب در لحظات پرتنش معامله اجرا مي‌شود. به نظر مي‌رسد افرادي كه پيپ مي‌كشند، دوست دارند تصميم‌گيري را به تأخير بيندازند و قادرند اين كار را به نحو پسنديده‌اي كه از نظر اجتماعي قابل قبول باشد، انجام دهند. اگر مايل به دريافت يك تصميم سريع از فردي كه پيپ مي‌كشد هستيد، پيپ او را قبل از مذاكره پنهان كنيد.

افرادي كه سيگار مي‌كشند!
سيگار كشيدن افراد، همانند پيپ يك جايگزين براي فشار داخلي است و فرصتي براي ايجاد تأخير به وجود مي‌آورد. اما عموماً فردي كه سيگار مي‌كشد، سريع‌تر از فردي كه پيپ مي‌كشد، به تصميم‌ نهايي مي‌رسد. در واقع، فردي كه پيپ مي‌كشد، يك فرد سيگاري است كه نياز به زمان بيشتري براي به تأخير انداختن تصميم‌گيري دارد. آداب كشيدن سيگار شامل ضربه‌زدن، تكاندن خاكستر، حركت دادن سيگار در هوا و ساير علائم ظريف مي‌شود و نشان مي‌دهد كه شخص، فشار روحي بيشتر از معمول دارد. يك نشانه خاص كه گوياي رفتار منفي يا مثبت شخص، در برابر وضعيت موجود است، مسير دود خارج شده به سمت بالا يا پايين است. شخصي كه احساس مثبت يا اطمينان از خود دارد، در اغلب مواقع، دود را به سمت بالا خارج مي‌كند. در مقابل، شخصي كه افكار منفي، مخفي يا ترديد‌آميز دارد، اغلب اوقات، با پراكندن دود سيگار به سمت پايين و از گوشه لب، يك رفتار منفي‌تر يا مخفي‌تري را نشان مي‌دهد. البته، فرض را بر اين مي‌گذاريم كه شخص سيگاري، دود سيگار را نه براي اجتناب از توهين به ديگران، به بالا مي‌دهد؛ اگر چنين باشد شايد او دود سيگار را در هر جهتي بدمد.
در فيلم‌هاي سينمايي، رهبر يك گروه تبهكار، معمولاً به عنوان پرخاشگر و سرسخت نمايش داده مي‌شود كه وقتي سيگار مي‌كشد، به سرعت سر خود را به عقب مي‌اندازد و بادقت كامل، دود سيگار را به سمت سقف مي‌فرستد تا برتري خود را بر ساير اعضاي گروه نشان دهد. در مقابل، «هامفري بوگارت» اغلب به عنوان گانگستر يا جنايت‌كاري نمايش داده مي‌شد كه سيگارش را وارونه در دست گرفته و در حالي‌كه مشغول برنامه‌ريزي براي يك فعاليت تبهكارانه است، دود سيگار را از گوشه دهان، خارج مي‌كند. به نظر مي‌رسد كه هرچه ارتباط بين ميزان احساس منفي يا مثبت يك شخص و سرعت خارج كردن دود سيگار به سمت بالا سريع‌تر باشد، ميزان احساس برتري يا اطمينان شخص، بيشتر است و هر چه سريع‌تر به سمت پايين خارج شود، احساس منفي بيشتر است. اگر شخصي كه ورق بازي مي‌كند مشغول سيگار كشيدن باشد و يك دست خوب داشته باشد، احتمال دارد كه سيگار را به سمت بالا خارج كند. در حالي‌كه يك دست بد باعث مي‌شود سيگار را به سمت پايين بفرستد. بعضي از افراد، چهره خود را ثابت نگه مي‌دارند تا هيچ‌گونه علائم ظاهري باعث نمايان كردن افكار آنها نشود. بعضي مايل‌اند هنرپيشه باشند و از علائم ظاهري منحرف كننده استفاده كنند، تا به ساير بازيكنان به‌طور كاذب آرامش دهند. به عنوان مثال، اگر يك پوكرباز، چهار آس دريافت كند و بخواهد به ساير بازيكنان بلوف بزند، مي‌تواند كارت‌ها را با نفرت روي ميز بگذارد، ناسزا بگويد يا دست به سينه شود و يك نمايش غيركلامي اجرا كند كه نشان دهد او دست بدي دريافت كرده است. اما او به آرامي عقب مي‌نشيند و سيگارش را روشن مي‌كند و دود آن را به بالا مي‌فرستد. پس از خواندن اين بخش، شما مي‌دانيد كه ساير بازيكنان اگر دست بعدي را بازي كنند، حماقت كرده‌اند، زيرا احتمالاً مي‌بازند. مشاهده علائم مربوط به سيگار كشيدن در فروشندگي نشان مي‌دهد كه وقتي از يك سيگاري درخواست شده كه خريد بكند، آنهايي كه تصميم‌شان مثبت است، دود سيگار را به بالا مي‌فرستند، در حالي‌كه افرادي كه قصد خريد ندارند، دود سيگار را به سمت بالا و پايين رها مي‌كنند. يك فروشنده هوشيار، اگر متوجه شود كه دود سيگار خريدار در اواخر فروش به سمت پايين خارج شده، مجدداً خريدار را از تمامي مزاياي خريد محصول مورد نظر، آگاه مي‌نمايد؛ تا وقت كافي براي بررسي مجدد به او بدهد. خارج كردن دود سيگار از سوراخ‌هاي بيني، نشانه يك فرد برتر و مطمئن از خود است. دود، اغلب به سمت پايين مي‌رود، فقط به اين دليل كه سوراخ‌هاي بيني به سمت پايين است و فرد اغلب سر خود را به عقب خم مي‌كند تا به حالت (نگاه كردن از روي بيني) درآيد. اگر شخص، هنگام خارج كردن دود از داخل سوراخ‌هاي بيني به سمت پايين باشد، نشانه عصبي بودن او است.

افرادي كه سيگار برگ مي‌كشند!
سيگارهاي برگ، به علت قيمت و اندازه آنها هميشه به عنوان وسيله‌اي براي نشان دادن برتري استفاده شده‌اند. فردي مانند مديرعامل يك شركت بزرگ، رهبر يك گروه و اشخاصي كه در مقامات بالا قرار دارند، اغلب سيگار برگ مي‌كشند. سيگار برگ براي جشن گرفتن يك پيروزي، تولد يك نوزاد، عروسي، قطعي كردن يك معامله تجاري يا برنده شدن در بخت‌‌آزمايي استفاده مي‌شود. تعجب‌آور نيست كه بيشتر دود حاصل از كشيدن سيگار برگ به سمت بالا خارج مي‌شود. اخيراً در جشني شركت داشتم كه سيگار برگ، رايگان توزيع مي‌شد و جالب بود كه از ٤٠٠ مورد ثبت شده از خارج كردن دود سيگار، ٣٢٠ مورد به سمت بالا بود.

علائم عمومي سيگار كشيدن
ضربه‌زدن مداوم به سيگار يا سيگار برگ روي جا‌سيگاري نشان مي‌دهد كه يك مبارزه دروني در حال وقوع است و شايد نياز باشد كه به فرد سيگاري اطمينان‌ خاطر بدهيد، يك پديده جالب ديگر در سيگار كشيدن اين است كه اكثر سيگاري‌ها، سيگار را تا يك فاصله خاصي از انتهاي آن دود مي‌كنند چنانچه يك فرد سيگاري، سيگارش را روشن كند و به‌طور ناگهاني قبل از معمول آن را خاموش كند، نشان مي‌دهد كه تصميم به ختم مكالمه گرفته است. مشاهده اين علامت، به شما اجازه مي‌دهد تا كنترل مكالمه را به عهده بگيريد يا آن را به پايان برسانيد تا به نظر برسد كه ختم مكالمه، ابتكار شما بوده است.